個人情報の取り扱いについて

はじめに

個人情報保護の重要性を認識し、適切に利用し、保護することが社会的責任であると考え、個人情報の保護に努めることをお約束いたします。


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(個人情報の定義)

個人情報とは、個人に関する情報であり、氏名、生年月日、性別、電話番号、電子メールアドレス、職業、勤務先等、特定の個人を識別し得る情報をいいます。


(個人情報の収集・利用)

当社は、以下の目的のため、その範囲内においてのみ、個人情報を収集・利用いたします。

当社による個人情報の収集・利用は、お客様の自発的な提供によるものであり、お客様が個人情報を提供された場合は、当社が本方針に則って個人情報を利用することをお客様が許諾したものとします。

・ご注文された当社の商品をお届けするうえで必要な業務

・新商品の案内など、お客様に有益かつ必要と思われる情報の提供

・業務遂行上で必要となる当社からの問い合わせ、確認、およびサービス向上のための意見収集

・各種のお問い合わせ対応


(個人情報の第三者提供)

当社は、法令に基づく場合等正当な理由によらない限り、事前に本人の同意を得ることなく、個人情報を第三者に開示・提供することはありません。


(委託先の監督)

当店は、お客様へ商品やサービスを提供する等の業務遂行上、個人情報の一部を外部の委託先へ提供する場合があります。その場合、業務委託先が適切に個人情報を取り扱うように管理いたします。


(個人情報の管理)

当社は、個人情報の漏洩、滅失、毀損等を防止するために、個人情報保護管理責任者を設置し、十分な安全保護に努め、また、個人情報を正確に、また最新なものに保つよう、お預かりした個人情報の適切な管理を行います。


(情報内容の照会、修正または削除)

当社は、お客様が当社にご提供いただいた個人情報の照会、修正または削除を希望される場合は、ご本人であることを確認させていただいたうえで、合理的な範囲ですみやかに対応させていただきます。


(セキュリティーについて)

SSL暗号通信によりお客様のウェブブラウザとサーバ間の通信がすべて暗号化されるので、お買い物カゴでご記入された内容は安全に送信されます。



会社概要
会社名 株式会社 ゆうきプランニング
店舗名 elegante・popo エレガンテ・ポポ
所在地 〒160-0007
新宿区荒木町20番地2 1F
TEL 商品のサイズ感でお悩みのお客様
ご注文前に、いつ届くの?などご確認をしたいお客様 はこちらのお電話番号にお問い合わせください。
↓↓↓
ご注文前のお客様専用ダイヤル
03-5315-4185
【受付時間】平日10:00~14:00

ご購入後のお客様専門ダイヤル
03-6709-8266
【受付時間】平日11:00~14:00

ご注文後のお問合せはメールでのご対応となりますのでお急ぎのお客様は お買物ガイド をご確認頂き、メールにてご連絡をお願い致します。

お問い合わせに関しましては、 よくあるご質問・お問い合わせ のページにお困りの内容が存在しないかをご参照の上、解決しない場合は各ページの案内に従ってのご連絡をお願いいたします。
お急ぎの場合はEメールでのご連絡をお願いいたします。
※商品の交換・返品、領収書の発行、ギフト包装、時間指定、追加注文などのご依頼、ご発送前のご要望、その他キャンセルなどはコールセンターでは受付できませんのでメールをご送信ください。

※お問い合わせいただいた内容へのご返答はメールになります。
ご了承くださいませ。
店舗運営責任者 青木 美由紀
Mail shopmaster@elegante-popo.jp
ご来店のお客様へ
・休業日明けは混む場合がありますので、ご来店は比較的空いております午前中のご来店をおすすめしております。
・ご来店の際にはご予約をお願いいたします。
お支払方法
・クレジットカード決済
・コンビニ決済(後払い)
送料・配送について
送料について
配送会社:日本郵政輸及び佐川急便
一部地域を除く【全商品送料無料】
(一部商品はDM便送料無料
※商品は複数点ご購入の場合でも、1点分のみです

商品の発送
・ご入金確認後の発送になります
・日曜日・祝日は商品の発送はお休みさせていただいております。
・ご指定日時のある場合は、御入金予定日を考慮してご指定ください。ご希望に合わせて発送いたします。 (ご指定日の後のご入金の場合は、ご入金日、もしくはその翌日に発送いたします)
・ご指定日のない場合は、ご入金日もしくはその翌営業日までに発送いたします。
※尚、天候や交通事情などの不測の事情によりご希望日に到着しない場合が予測されます。その際はご容赦くださいませ。

DM便発送について
ご希望によってはDM便発送もしております。(ご注文確定の際、備考欄にDM便希望とお書き添えください。のちほど、送料と合計金額を訂正させていただきます。ただし、DM便発送はお振込みの場合のみとなります)
DM便送料は、全国一律300円 発送日より約三日目のポスト投函となります
[DM便発送可能サイズ:A4厚さ2センチ以内]

DM便発送商品と宅配便発送商品の同梱について
以下の場合は宅配便にて発送いたします。
・DM便商品を複数お買上げ頂き、梱包サイズがDM便の規定サイズを超えた場合。
・DM便発送商品と宅配便発送商品を一緒にご購入された場合。
プライバシーについて
お客様からいただいた個人情報は厳重に管理しております。商品の発送とご連絡以外には一切使用致しません。
当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。
商品のお色について
・モニターにより、色の見え方が実際の商品と異なる場合がございます。ご了承ください。

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