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店舗情報

ショップ名 elegante・popo  エレガンテ・ポポ
販売業者 株式会社ゆうきプランニング
販売責任者 松井 美由紀
所在地 160-0007 東京都 新宿区 荒木町 20-2-1F
電話番号 03-5315-4185
FAX番号 03-5315-4482
メールアドレス shopmaster@elegante-popo.jp
ホームページ https://www.elegante-popo.jp/
取扱商品 お受験用品,入園入学用品,学用品,フォーマルグッズなど
許認可・資格 必要なし
販売数量 商品在庫はできる限りリアルタイムで反映するよう努めておりますが、複数店舗を運営している為、ご注文完了後に在庫切れになる可能性もございます。

在庫切れの場合は、ご注文のキャンセル、または別商品への変更をお願いする場合もございますが、何卒ご了承ください。

なお、ご注文いただきました商品が在庫切れの場合は、TEL、またはメールでご連絡差し上げます。
商品代金以外の必要料金 ●送料無料の商品も沖縄・離島への宅配便での発送の場合は、追加送料がかかる場合があります。

●郵便振替、銀行振込の手数料はお客様負担にてお願いいたします。

●コンビニ前払いは手数料324円がかかります。

●コンビニ後払いは手数料200円がかかります。

●消費税は全て商品代金(税込価格)に含んで表示しています。
申込の有効期限 5日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。
引き渡し時期 ●郵便振替、銀行振込、コンビニ前払い
⇒ ご入金確認後翌営業日以内に発送いたします。

●カード決済、コンビニ後払い
⇒即日発送対応商品以外は、営業日2日以内に発送をいたします。

返品・不良品について

返品期限・条件 ----------------------------------------------

■返品条件

・商品お受け取り日を含む4日以内にメールでご連絡ください。
商品お受け取り日を含め5日以上経った商品は返品できません。
・商品の返品の場合は「往復送料」がお客様負担となります。
・タグ付きの商品に関しましては、タグ付きの状態の商品のみ承ります。
・靴類に関してましては室内での試し履きをお願いいたします。
(タグ付きのご返品でありましても底面に汚れなどがある場合はご返品いただいてもご返金対象になりません。)
・パッケージ商品の開封後のご返品は承ることが出来ない場合がございます。
・下着類、ソックス類はパッケージ開封前の物のみ返品可能です。
・お受験スーツをご注文いただき、1点もご購入にいたらなかった場合は検品料金として1,000円を申し受けます。 (ご試着サービスをご利用いただき、1点以上ご購入の場合は検品料金は発生いたしません。)
・ご返送いただいた商品の状態によっては返品を受付出来ない場合がございます。
以下に記載している「下記の条件の場合、返品をお受けできません。」の内容を必ずご確認ください。


■下記の条件の場合、返品をお受けできません。

・一度ご使用になられた商品
・折り目・におい・皺などがついた状態で、当店で再販できないと判断した商品
・アウトレット商品・半額セール商品など「交換不可」の記載がある商品
・DM便発送の商品
・商品のタグや付属品などを汚損・破損・紛失・破棄された場合
・下着類、ソックス類のパッケージを開封された場合
・靴などはタグ付きのご返品でも底面に汚れなどがある場合
・ご案内した返品方法と違う方法で返送された場合
・同業者と判断させていただきましたお客様からのご注文商品 。

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返品送料 ≪返品送料について≫

お客様都合でのご返品の場合、以下の返品送料が発生いたします。

宅配便で発送した商品 :550円
メール便で発送した商品:300円

上記の送料分を差し引いた金額をご返金させていただきます。
不良品 ≪当店による発送ミスがあった場合≫

●当店からお送りした商品に万が一、不足商品もしくはご注文商品との
 サイズの相違・お色の相違などがございましたら、
 商品お受け取り後4日以内にご連絡ください。
 4日以内にご連絡いただきました商品に関しましては、
 無償にて交換をさせていただきます。

●商品お受け取り後4日を過ぎましたものに関しましては、
 お客様の送料負担で交換をさせていただきます。

お支払方法について

お支払方法 銀行振込、郵便振替、クレジットカード払、コンビニ払(前払い・後払い)を用意してございます。
ご希望にあわせて、各種ご利用ください。
お支払期限 5日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。